سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٧ يونيو ٢٠٢٦
نهتم في 5MArabs بخصوصيتك. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك للمنصة، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة لك بشأنها. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.
١. البيانات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة، وتشمل:
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن بشكل مشفّر ولا يطّلع عليها أحد).
- بيانات Discord: عند تسجيل الدخول عبر Discord، نستلم معرّفك (Discord ID) واسمك وصورتك الرمزية لإنشاء الحساب وربطه.
- بيانات المتجر: اسم المتجر، النبذة، الشعار، روابط الديسكورد والموقع التي تختار إضافتها.
- المحتوى المنشور: المنتجات وأوصافها وصورها وأسعارها، بالإضافة إلى التقييمات والتعليقات والبلاغات التي ترسلها.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل عدد المشاهدات، ونوع المتصفح، وعنوان الـ IP، وذلك لأغراض الأمان والتحليل وتحسين الخدمة.
لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك بشكل مباشر؛ إذ تُعالَج مدفوعات الاشتراكات عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين موثوقين.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وإدارته وتسجيل دخولك إلى المنصة.
- عرض متجرك ومنتجاتك للمستخدمين الآخرين.
- تفعيل خطط الاشتراك والمزايا المرتبطة بها.
- التواصل معك بخصوص حسابك أو التحديثات المهمة في الخدمة.
- حماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتطبيق شروط الاستخدام.
- تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
٣. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملف ارتباط أساسياً لحفظ رمز الجلسة (Token) الذي يبقيك مسجَّل الدخول بشكل آمن. هذا الملف ضروري لعمل المنصة ولا يُستخدم لأغراض تتبّع إعلانية. يمكنك حذف ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك وتعطّل بعض الميزات.
٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية فقط:
- مزوّدو الخدمات: مثل خدمات الاستضافة ومعالجة المدفوعات ومصادقة Discord، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
- المعلومات العامة: اسم متجرك ومنتجاتك وتقييماتك تكون ظاهرة للعموم بطبيعتها، فاحرص على عدم نشر معلومات حساسة ضمنها.
- المتطلبات القانونية: عند وجود طلب رسمي من جهة مختصة أو حماية لحقوق المنصة ومستخدميها.
٥. حماية البيانات
نتّخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور واستخدام رموز مصادقة آمنة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة ١٠٠٪، لذا فإننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك دون تقديم ضمان مطلق.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. وعند حذف الحساب، نقوم بحذف أو إخفاء بياناتك الشخصية خلال مدة معقولة، مع إمكانية الاحتفاظ ببعض البيانات عند الضرورة للوفاء بالتزامات قانونية أو لحلّ النزاعات.
٧. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- تصحيح أو تحديث بياناتك غير الدقيقة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به.
- الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات الموضّحة أدناه.
٨. خصوصية الأطفال
المنصة غير موجّهة لمن هم دون سن ١٣ عاماً، ولا نجمع عمداً بيانات من الأطفال. إذا تبيّن لنا وجود حساب يخص طفلاً دون السن المسموح، سنقوم بحذفه.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتواكب تطوّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة موافقةً على النسخة المحدَّثة.
١٠. التواصل
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا عبر سيرفر الديسكورد الرسمي. للاطّلاع على قواعد الاستخدام، راجع الشروط والأحكام.